リネットは、宅配クリーニングの中でも人気のサービスで検討している方も多いのではないでしょうか？ネットで調べてみると良い口コミから悪い口コミまで様々あるのですが、実際のところが気になるところですよね！
リネットの特徴
- 宅配クリーニング満足度調査で5つのNo.1を受賞
- ワイシャツ1枚290円から依頼できる
- お洋服を送ってから最短2日で自宅に届くスピード仕上げ
- アプリでカンタン注文できる宅配クリーニング
- 毛玉・毛取り・シミ抜き無料
宅配クリーニングの利用が初めての方でも安心して使えるサービスで、プレミアム会員登録することで割引・送料無料で使える特典も！
この記事では、そんな宅配クリーニング「リネット」の特徴や料金、利用方法を紹介した上で、口コミ・評判をまとめました！
リネットを使ってみた！レビューを紹介
公式サイトではリネットの特徴やおすすめポイントが書かれていますが、「実際に使ってみてどうなの？」と気になるところですよね。
そこで実際にリネットを利用者目線で利用してみました！
良かった点
- アプリが便利で注文しやすい
- 依頼してからのスピードが早い
- クリーニングの仕上がりも良い
- シミ抜きなどのオプションが無料で保証も付いている
- コンビニでも受付可能
リネットの良い点は、誰でも簡単に宅配クリーニングを利用することができるということ！
リネットの申込は表示に従って必要事項を入力するだけで良いので、ややこしさは全くありません。感覚的な操作で5分くらいで注文できて便利です。
依頼してからの注文も早く、最短2日間でクリーニングが終わるのは魅力的。
クリーニング屋に持っていき、引き取りに行くという作業が必要ないため手軽に利用することができますね！無料でシミ抜きや毛玉取りをしてくれるのも良いサービスだと思います！
悪かった（イマイチ）だった点
- プレミアム会員登録をしないと特典が受けられない
リネットを利用する前に感じた少しイマイチ点はプレミアム会員登録することで特典は多く受けられるのですが、しないと受けられない点です…。
オプションを使いたいと考えるとプレミアム会員登録（月会費390円）するのがおすすめなので、この部分はイマイチ。
リネットの料金
リネットの良かった点とイマイチだった点を前述しましたが、品質の良いクリーニングを受けられるサービスだと感じました！
そんなリネットは「低価格で使える」という印象があり、町のクリーニング屋さんと同程度の料金体系になっています。
リネットのクリーニング料金
| ワイシャツ（つるし） | 290円 |
| ジャケット/スーツ上 | 950円 |
| パンツ/スーツ下 | 660円 |
| ダウンジャケット | 2,850円 |
| ダウンコート | 3,150円 |
| シャツ(ネルシャツ) | 290円 |
| ワイシャツ(タタミ) | 390円 |
※公式HPで確認ができます！
また、プレミアム会員登録すると次のような特典があるので初月無料で登録してみると良いでしょう！
プレミアム会員特典
| 送料 | 2,400円以上送料無料 |
| お届け日数 | 最短7日後→最短2日後 |
| シミ抜き | 無料 |
| 朝イチ・夜イチ便 | 無料 |
| 翌日届け | 無料 |
| 毛玉取り・毛取り | 無料 |
| リファイン加工・抗菌防臭加工・やわらか加工 | 無料 |
| 集荷ダンボール手配 | 無料 |
| スタンプカード | 無料 |
| 宅配ボックス・コンビニ預け | 無料 |
| リネット安心保証 | 無料 |
| 会員費 | 月会費プラン390円/月 年間費プラン4,680円/年 |
リネットの口コミ・評判
リネットはおすすめできる便利な宅配クリーニングだと思いますが、ネットの評判・口コミを見ると気に入って使っている方もいれば、イマイチだという意見も。
そこで、リネットに関する口コミ・評判を精査したので紹介していきます。
リネットの悪い口コミ・評判
- 発送から完了までタイムラグがあるので急いでいる人は不向き
- 汚れが落ちていない、破損がある
「リネットって良くないかな…。」とこれだけ見ると思われるかもしれませんがクリーニングの性質上、クリーニングしきれないことや破損が起きることも当たり前のようにあります。
リネットに出したクリーニングが戻ってきたんだけど、ボタン紛失したまま戻ってきて、しかもそのまま何事もなかったかのように、はずれたボタンの上までしかボタンを止めずにカバーがかけられて戻ってきた。
— えりんぎ (@eringierieringi) October 18, 2019
これはリネットではなく、宅配・店舗含めてクリーニング業界全体にあることで、リネットは知名度が高いこともあり、このような口コミが見つかるのですね。
リネット自体の破損やクリーニングしきれないというのは実質かなり少ない方ではあり、パートナー工場を含めて複数拠点で徹底管理、品質管理をしているのでその点は安心できるでしょう。
また、品質面のサポートもあるのでその点を考えると安心して使えることができます！
品質においては一般的な宅配クリーニングや店舗型クリーニングと同様。コスパ面で比較したときに低価格な料金設定なのはかなり魅力的です！
なんの計画性もなくクリーニング出しまくったらえげつない請求きて死亡した👊
リネット便利だけど便利が故に自分で持ち込むより頭使わなくなってだめだ— ちゃば✺ (@tyatyAtya313) September 18, 2020
また、リネットの琉金は衣類1点ごとに掛かるため、なんとなく宅配クリーニングに出すと「料金が少し高かった…。」なんてこともありえます。請求シミュレータを利用して事前に確認しておくといいでしょう。
リネットの良い口コミ・評判
ここからはリネットの良い口コミ・評判をまとめていきます。
リネットの良い口コミ・評判
- 宅配までの使い勝手が非常に簡単
- 宅配クリーニングの中でも低価格で使える
- コンビニ発送や深夜便など発送方法が多い
リネットを気に入って利用している人の多くは、料金面とサービス面にメリットを感じている方が多くいます！
宅配クリーニングのリネットは、とても良いサービスだと思います。
使っていても、僕が今までストレスに思っていたクリーニングの悩みが解決していくので気に入っています。
カスタマーサポートも良いです。— 長澤斉/ナイル取締役 (@hitoshinagasawa) June 6, 2017
リネットという宅配クリーニング。最寄りのイトーヨーカドーのクリーニング屋で一着3000円くらい取られたからかなりお得… pic.twitter.com/Nl2mZkFHoV
— mican (@mican0410) May 27, 2017
最寄りのクリーニング店が潰れたのを機に、宅配クリーニングのリネットを使ってみた。
夜遅くに集荷・配送してくれるのは消費者としてありがたい、この価格で持続性があればなおさら。 pic.twitter.com/bO4i7gnhLR— Shun Kawamura|shun_k (@shun__kawamura) February 4, 2017
日常的に使い勝手が良い宅配クリーニングというのがリネットの良さで、次のような人におすすめなサービスだと言えます！
おすすめできる人
- ネットで手軽にクリーニングをしたい人
- 仕事が忙しくて営業時間内になかなかクリーニングが出せない人
- 重い荷物を持ってクリーニングを出すのが面倒な人
リネットを利用する上での安心できるポイント
リネットは宅配クリーニング満足度調査で5つのNo.1を受賞しているサービス。
5つの満足度調査
- サポート充実・安心できるNo.1
- 忙しい人におすすめしたいNo.1
- 価格に見合う価値があるNo.1
- 品質が優れているNo.1
- 便利No.1
それに加えて、リネットではトラブルが起きた場合の保証対応も実施。サービスの性質上、トラブルとは無縁ではないため、利用者が安心できるような保証や対応もあります。
リネットの保証内容
- 保証1：30日以内なら無料で再仕上げ
- 保証2：再仕上げに満足しなければ返金
- 保証3：万が一の事故時は、対象品の再購入価格を100%補償
保証1：30日以内なら無料で再仕上げ
リネットのプレミアム会員登録をして宅配クリーニングを依頼すると仕上がりに不満があれば無料で再仕上げをすることが可能！
「汚れがまだ残っている…」「シワが付いている…」などクリーニングの品質に不満がある場合は、お届けから30日以内で無料で再仕上げをしてくれます。満足いくクリーニングができるのは魅力的！
保証2：再仕上げに満足しなければ返金
また、再仕上げ後にクリーニングの品質に不満がある場合、対象品のクリーニング代金を全額返金を受けることもできます。基本的に再仕上げまでして、品質に不満があるということはかなりレアケースみたいですがその点は安心できる点だと言えます。
保証3：万が一の事故時は、対象品の再購入価格を100%補償
リネットのプレミアム会員登録の保証として、クリーニングに出したアイテムが破損した場合に1注文20万円まで、1商品10万円までは再度購入するための費用をリネットが補償。
対面じゃないからこそ安心感ある補償をリネットはしてくれます。
リネットの利用方法について
リネットは簡単に使える宅配クリーニングで、サイトの手順通り進めて誰でも使うことができます。
具体的には次の4つのステップ。注文までは10分も掛からず終えることが出来ます。
リネットの利用ステップ
- 注文する
- 預ける
- 料金確定・クリーニング
- 受け取る
最後に：手軽に宅配クリーニングをしたい人はリネットがおすすめ！
リネットのおすすめポイント
- 最短2日間でスピード仕上げの宅配クリーニング
- 低価格な料金でコスパ面でもおすすめ
- 宅配クリーニングによくあるトラブル保証がしっかりあって安心
- プレミアム会員特典が充実している
宅配クリーニング事業者はたくさんありますが、使い勝手やコスパ面を比較した上でも非常に良心的なサービスです。
料金や仕上がりは町のクリーニング店と変わらないのに次のようなメリットがあります。
リネットの利用メリット
- 24時間好きなタイミングで簡単に注文できる
- 夜間でもクリーニング配送、受け取りが可能
- 配送方法もコンビニ発送なども可能
手間なくクリーニングを出したい方におすすめのサービスだと思います！